PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN DALAM PERJANJIAN PAYLATER PADA E-COMMERCE DI INDONESIA
Abstract
The development of financial technology in the e-commerce sector has given rise to an innovative digital credit-based payment system known as PayLater. While this instrument offers convenience for consumers to conduct transactions without immediate payment, it raises legal issues regarding contractual agreements, the use of standard clauses, and consumer legal protection from a civil law perspective. The imbalance in the bargaining position of the parties within electronic agreements is the primary reason for conducting this study, considering that PayLater has become an integral part of the modern financing system widely utilized in Indonesian digital trade practices. This study employs a normative legal research method with a statutory approach and a conceptual approach. The legal materials used consist of primary legal materials in the form of laws and regulations related to civil law, consumer protection, and electronic transactions, as well as secondary legal materials comprising legal literature, scientific journals, and expert doctrines. The analysis technique is carried out qualitatively through legal interpretation of prevailing norms to assess the conformity between legal regulations and the practice of PayLater agreements in e-commerce. The results of the study indicate that PayLater constitutes a valid form of electronic-based loan agreement under Indonesian civil law, provided it meets the requirements of Article 1320 of the Indonesian Civil Code (KUHPerdata) and is recognized under the Law on Electronic Information and Transactions (UU ITE). Nonetheless, agreement practices reveal a dominance of standard clauses that create an imbalance of position between business actors and consumers. The study concludes that legal protection for consumers in PayLater agreements is normatively regulated, yet it still requires strengthening in aspects of implementation, information transparency, and supervision to guarantee equity between the parties in digital transactions.
Downloads
References
Adiyanta, F. C. S. (2020). Urgensi pengaturan fintech di Indonesia. Jurnal Hukum & Pembangunan.
Ahmad Miru & Sutarman Yodo. (2015). Hukum perlindungan konsumen. Jakarta: Rajawali Pers. (Catatan: Penerbit/Kota bersifat opsional di APA 7, namun tetap dicantumkan sesuai draf Anda).
Ahmadi Miru. (2013). Hukum kontrak dan perancangan kontrak. Jakarta: RajaGrafindo Persada.
Anshori, A. G. (2019). Perjanjian elektronik dalam hukum perdata Indonesia. Jurnal Yuridika.
Badrulzaman, M. D. (2011). Aneka hukum bisnis. Bandung: Alumni.
Dewi, G. (2018). Perlindungan hukum konsumen fintech. Jurnal Hukum IUS QUIA IUSTUM.
Fuady, M. (2014). Hukum kontrak (dari sudut pandang hukum bisnis). Bandung: Citra Aditya Bakti.
Hidayat, T. (2021). Kontrak elektronik dalam transaksi e-commerce. Jurnal RechtsVinding.
HS, S. (2010). Hukum kontrak: teori dan teknik penyusunan kontrak. Jakarta: Sinar Grafika.
HS, S. (2014). Perkembangan hukum jaminan di Indonesia. Jakarta: Rajawali Pers.
Ibrahim, J. (2017). Teori pembuktian dalam hukum perdata. Jurnal Hukum Prioris.
Indonesia. (1999). Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.
Indonesia. (2008). Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik.
Indonesia. (2016). Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 tentang Perubahan atas UU ITE.
Isnaeni, M. (2019). Klausula baku dalam kontrak elektronik. Jurnal Hukum Bisnis.
Kansil, C. S. T. (2012). Pengantar ilmu hukum dan tata hukum Indonesia. Jakarta: Balai Pustaka.
Kitab Undang-Undang Hukum Perdata (Burgelijk Wetboek).
Kusumaatmadja, M. (2016). Hukum sebagai alat pembaruan masyarakat. Jurnal Hukum Indonesia.
Lathifah, M. (2020). PayLater sebagai instrumen kredit digital. Jurnal Hukum Ekonomi Syariah.
Lubis, M. S. (2018). Aspek hukum perlindungan konsumen. Jurnal Hukum dan Peradilan.
Manan, B. (2017). Perlindungan hukum dalam sistem perdata. Jurnal Konstitusi.
Marzuki, P. M. (2021). Penelitian hukum. Jakarta: Kencana.
Muhammad, A. (2010). Hukum perjanjian. Bandung: Alumni.
Muhammad, A. (2014). Hukum perdata Indonesia. Bandung: Citra Aditya Bakti.
Nurhadi, A. (2021). Fintech lending dan perlindungan konsumen. Jurnal Hukum Novelty.
Otoritas Jasa Keuangan. (2022). Peraturan OJK Nomor 10/POJK.05/2022 tentang Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi.
Prasetyo, Y. (2020). E-contract dalam transaksi digital. Jurnal Legalitas.
Prodjodikoro, W. (2011). Asas-asas hukum perjanjian. Bandung: Sumur Bandung.
R. Subekti. (2002). Hukum perjanjian. Jakarta: Intermasa.
Rachman, A. (2022). Kedudukan hukum PayLater dalam fintech. Jurnal Hukum Bisnis Digital.
Rahardjo, S. (2000). Ilmu hukum. Bandung: Citra Aditya Bakti.
Sari, D. (2021). Asas kebebasan berkontrak dalam era digital. Jurnal Yustisia.
Shidarta. (2006). Hukum perlindungan konsumen Indonesia. Jakarta: Grasindo.
Sjahdeini, S. R. (2014). Kebebasan berkontrak dan perlindungan yang seimbang bagi para pihak dalam perjanjian kredit di Indonesia. Jakarta: Grafiti.
Soekanto, S., & Mamudji, S. (2015). Penelitian hukum normatif. Jakarta: Rajawali Pers.
Suharnoko. (2015). Hukum perjanjian: teori dan analisis kasus. Jakarta: Kencana.
Sutedi, A. (2018). Hukum fidusia. Jakarta: Sinar Grafika.
Usman, R. (2018). Hukum jaminan keperdataan. Jakarta: Sinar Grafika.
Wibowo, A. (2019). Klausula baku dan perlindungan konsumen. Jurnal Hukum Ius Quia Iustum.
Widjaja, G., & Muljadi, K. (2013). Perikatan yang lahir dari perjanjian. Jakarta: RajaGrafindo Persada.
Copyright (c) 2026 Machmuda Aghisna, Rahmatullah Ayu Hasmiati

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.




